Términos y Condiciones de la Reserva

Mediante el presente, LAUPAC MARKETING DIRECTO, S.L. (en adelante “LAUPAC”) con NIF B19722099 domicilio social en C/ Alfred Toran i Olmos, 5, Entresuelo, 46023- Valencia, le informa que las Condiciones Generales de Contratación regulan la adquisición por parte del cliente de los productos de LAUPAC a través del sitio web https://mesaymantel.es/ (en adelante “Sitio web”)

Le recomendamos que lea atentamente las presentes Condiciones Generales de Reserva antes de efectuar su reserva y le recomendamos su descarga e impresión para su conservación.

1.- OBJETO

El objeto del presente documento es regular las condiciones de reserva online de experiencias gastronómicas en diferentes restaurantes en España, las cuales se complementan con talleres prácticos de salud, envejecimiento activo y bienestar través del Sitio web https://mesaymantel.es

La reserva de cualquiera de los productos de LAUPAC a través del sitio web supone la aceptación de las presentes Condiciones Generales de Reserva.

2.- INFORMACION SOBRE LOS EVENTOS Y SU DISPONIBILIDAD.

Cada experiencia gastronómica publicada el Sitio web va acompañado de la siguiente información:

• Fotografías del restaurante
• Fechas disponibles del evento
• Dirección del lugar del evento
• Inscripción gratuita
• Descripción del Menú que se sirve en el evento

Las principales características de las experiencias gastronómicas ofrecidos en el Sitio web se muestran en la página de cada restaurante. La apariencia de las imágenes publicadas en el Sitio web, puede no corresponder exactamente a los productos reales en términos de imagen, dimensiones y/o colores, dependiendo de la calidad de su navegador de Internet o del dispositivo electrónico del que haga uso.

Las experiencias gastronómicas ofrecidos a través del Sitio web se encuentran distribuidos por todo el territorio nacional.

Las experiencias gastronómicas ofrecidas a través del Sitio web están sujetas a disponibilidad. En el caso de que haya algún evento que no esté disponible, aparecerá un mensaje de aviso.

3.- REALIZACIÓN DE LA RESERVA

Para navegar por nuestro Sitio web no es necesario iniciar sesión o registrarse como usuario. Pero, para la reserva de una determinada experiencia gastronómica sí será necesario inscribirse rellenando el formulario previsto en cada evento, dicha inscripción y asistencia es gratuita.

Para reservar alguna de nuestras experiencias gastronómicas se deberá seguir los siguientes pasos:

• Acceder a nuestro Sitio web https://mesaymantel.es y seleccionar alguna de las experiencias gastronómicas.

• Una vez seleccionado el restaurante al que se desea asistir se procederá a rellenar el formulario, en el cual se solicitará que indique el número de acompañantes (hasta máximo de cuatro personas) y fecha de nacimiento.

Antes de proceder a la reserva, será necesario marcar la casilla en la que se declara que la persona que realiza la reserva es mayor de 45 años, así como la casilla correspondiente a la lectura y aceptación de la política de privacidad del Sitio web

Si hubiese introducido algún dato incorrecto durante el proceso de reserva, puede ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente a través del formulario de contacto https://mesaymantel.es/contacto/ indicando su nombre y el error detectado.

Realizada la reserva se recibirá un email automático de confirmación con los detalles de su experiencia gastronómica.

4.- CANCELACIÓN DE LA RESERVA

En el supuesto de que el restaurante cancele la experiencia gastronómica con menos de 72 horas de antelación.

5.- MODIFICACION DE LAS PRESENTES CONDICIONES

LAUPAC se reserva el derecho a modificar los presentes Términos y Condiciones cuando considere oportuno o con la finalidad de adecuar dichos textos a los cambios legislativos. No obstante, las nuevas Condiciones no aplicaran a las reservas que se hubiesen realizado con anterioridad.

6.- LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, tratándose de consumidores finales, el correspondiente al domicilio del consumidor.

Asimismo, LAUPAC informa al cliente de su voluntad de adherirse a la plataforma de Resolución de litigios en línea para cualquier controversia que pudiera surgir en materia de consumo que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

7. CONTACTA CON NOSOTROS

Para cualquier duda, queja, sugerencia o información adicional puede completar el formulario de contacto puesto a disposición en el siguiente enlace: https://mesaymantel.es/contacto/